Buffet Crampon y Floa |Acceso a instrumentos de viento más flexible

Los instrumentos de viento representan el tercer¹ segmento de ventas de música en Francia. Una alianza sin precedentes acaba de marcar la pauta en este sector. Buffet Crampon, una institución bicentenaria y reputada por sus excepcionales clarinetes y saxofones, ha unido fuerzas con Floa para hacer accesibles sus instrumentos más flexible que nunca. Con un mercado musical francés valorado en 534 millones de euros y 1,7 millones de instrumentos comprados o alquilados cada año¹. Esta alianza promete cambiar las reglas del juego gracias al pago aplazado². La compra de un instrumento Buffet Crampon ya es posible para muchos más músicos, desde principiantes apasionados hasta profesionales experimentados. Para comprender mejor los desafíos y beneficios de esta colaboración, quisimos entrevistar a un representante de Buffet Crampon. Descubramos los entresijos de esta alianza.

¿Por qué ofrecer el pago aplazado² a sus distribuidores?

El contexto económico actual está marcado por una alta inflación y la consecuente preocupación de los consumidores a la hora de realizar compras, por eso, nos pareció esencial ofrecer a nuestra red de revendedores, y por extensión a sus clientes, una herramienta de financiación que estuviera a la altura de estos desafíos. El pago aplazado² se ha convertido en una solución idónea. Es un método de pago innovador que combina facilidad de uso y seguridad. Además, se está convirtiendo progresivamente en una parte esencial de la experiencia de compra. Con esta opción permitimos a nuestros distribuidores satisfacer las expectativas de una base de clientes cada vez más sensible a las soluciones de pago, sin dejar de ser competitivos en un mercado en constante evolución. Es una forma de mantener nuestra red y adaptarnos a los nuevos hábitos de consumo, especialmente en el ámbito de los instrumentos musicales, donde las compras pueden representar inversiones significativas. Tenemos una solución para cada proyecto, ya sea una compra de un fagot o de un oboe.

¿Desde cuándo existe esta alianza y cuáles han sido las principales etapas?

Nuestra colaboración con Floa comenzó en 2022, con un lanzamiento inicial en Francia. Este lanzamiento nos permitió probar y perfeccionar nuestro enfoque. A través de esta experiencia de éxito, hemos ampliado este servicio de pago fraccionado a otros países de Europa como Italia, España y Portugal.

Esta rápida internacionalización refleja nuestro deseo de ofrecer soluciones de pago flexibles y modernas a nuestra red global. Este es un paso esencial para Buffet Crampon, que genera el 98 % de su facturación a nivel internacional. Cada nuevo mercado representa un desafío único, pero también una oportunidad para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes en todo el mundo

¿Qué opina del apoyo de Floa ?

El apoyo de Floa demostró ser una ventaja real, que describiría como «personalizado». En cada país, Floa nos asignó un interlocutor privilegiado, un valioso enfoque a medida para navegar por las complejidades de cada mercado.

Estos interlocutores, disponibles y expertos, conocen a la perfección las normativas locales y los hábitos de consumo. Esta doble habilidad nos ha permitido perfeccionar nuestra oferta en cada territorio.

Un aspecto especialmente apreciado fue la organización de seminarios web introductorios para nuestra red de distribuidores, realizados en el idioma local. Esto ha facilitado en gran medida la adopción de la solución.

El soporte de Floa ha ido más allá del simple soporte técnico para convertirse en una verdadera alianza estratégica, para ofrecer una solución de pago internacionalmente eficiente.

¿Qué opina del apoyo de Floa ?

La elección de Floa fue una elección obvia por varias razones clave. En primer lugar Floa tiene una sólida reputación en el sector financiero, siendo una subsidiaria del Grupo BNP Paribas. Además, Floa es uno de los líderes franceses en soluciones de pago aplazado.

Pero lo que realmente marcó la diferencia fue la presencia internacional de Floa. Para Buffet Crampon, que genera el 98 % de su facturación en el extranjero, era esencial unir fuerzas con un socio capaz de apoyarnos a nivel mundial. La presencia internacional de Floa se alinea en todos los sentidos con nuestra estrategia, lo que nos permite ofrecer soluciones de pago de calidad en todo el mundo, para instrumentos musicales.

¿Ha visto un aumento en las ventas desde que ofrece el pago aplazado² ?

De 2022 a 2024, nuestra cesta media con pago aplazado de Floa (en toda la gama de instrumentos) ha aumentado más de un 30%³. Todavía es pronto para sacar conclusiones firmes, pero somos optimistas sobre el potencial de esta solución, especialmente para nuestra gama de instrumentos de estudio. El pago aplazado², con su límite máximo de 6000 euros, es particularmente adecuado para esta categoría.

A medida que nos acercamos a la reapertura de las escuelas de música y conservatorios, anticipamos un aumento en el interés por estos instrumentos. Esta opción de pago podría ser un factor decisivo para muchos clientes y facilitar así el acceso a nuestros productos.

Aunque todavía no tenemos cifras precisas, estamos seguros de que esta solución satisface una necesidad real de nuestros clientes. El período de vuelta a las actividades escolares musicales será una excelente prueba para evaluar su impacto concreto en nuestras ventas.

¿Te dedicas a la venta de instrumentos musicales? ¿Tienes un comercio en otro sector? Impulsa tu estrategia de negocio con Floa y ofrece a tus clientes una flexibilidad de pago. Descubre una demostración de nuestra solución en un solo clic.

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